[상점주용] 단골맛집 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 (주)샵체인(이하 "회사")이 제공하는 단골맛집 주문접수 시스템 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, "회사"와 "상점주" 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 주문 수수료: "상점주"가 "서비스"를 통해 상품을 판매한 대가로 "회사"에 지불하는 서비스 이용료를 말합니다.
- 정산: "이용자"가 결제한 금액에서 "회사"가 정한 수수료 등을 차감하고 "상점주"에게 대금을 지급하는 절차를 말합니다.
제3조 (서비스 이용계약 및 개별약정)
- 서비스 이용계약은 "상점주"가 본 약관에 동의하고 "회사"가 승낙함으로써 성립합니다.
- "회사"와 "상점주"는 서비스 이용료(수수료), 정산 주기 등 구체적인 거래 조건에 관하여 별도의 개별 계약(특약)을 체결할 수 있으며, 이 경우 개별 계약의 내용이 본 약관에 우선합니다.
제4조 (주문 수수료 및 포인트 운영)
- "상점주"는 "서비스" 이용의 대가로 "회사"에 주문 수수료를 지급합니다.
- 보상 포인트 정책: "회사"는 "상점주"로부터 수취한 주문 수수료의 일부를 재원으로 하여 "이용자"에게 보상 포인트를 지급하는 마케팅 프로그램을 운영할 수 있습니다.
- "이용자"가 해당 상점에서 발행된 보상 포인트를 결제 수단으로 사용할 경우, "상점주"는 이를 현금과 동일하게 수락해야 합니다. 이 경우 사용된 포인트 가액은 "상점주"의 매출로 합산하여 정산됩니다.
제5조 (대금 정산)
- 정산 주기 및 수수료율은 "회사"와 "상점주" 간의 개별 계약서 또는 서비스 내 관리자 페이지에 명시된 바에 따릅니다.
- "회사"는 정산 시 "이용자"의 총 결제 금액(포인트 사용액 포함)에서 약정한 수수료를 차감한 잔액을 "상점주"의 지정 계좌로 입금합니다.
제6조 (통신판매중개자로서의 책임)
"회사"는 통신판매중개자로서 상품의 품질 및 배달 이행에 대한 책임은 "상점주"에게 있으며, "회사"는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
[상점주용] 개인정보 처리방침
제1조 (목적)
본 방침은 "상점주"의 개인정보 및 사업자 정보를 보호하고, 주문 관리 및 정산 업무를 원활히 수행하기 위해 수집·이용되는 정보를 안내합니다.
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
- 필수 항목: 대표자 성명, 사업자번호, 상호명, 매장 연락처, 매장 주소, 정산용 은행 계좌 정보.
- 로그인 및 기기 정보: 아이디(전화번호), 비밀번호, 단말기 식별 번호.
- 주문 처리 데이터: 주문 접수 내역, 예약 처리 기록, 수수료 계산 및 정산 로그.
제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
- 가맹점 관리: 입점 계약 확인, 본인 식별, 불만 처리 및 공지사항 전달.
- 서비스 이행 및 정산: 주문 정보 전달, 주문 수수료 정산, 세금계산서 발행, 보상 포인트 적립 및 사용 내역 검증.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 서비스 목적 범위 내에서 정보를 제공합니다.
- 이용자(구매자): 상품 배송 및 주문 문의를 위해 상호명, 매장 전화번호 제공.
- 결제대행사(PG): 결제 취소 및 대금 정산을 위한 거래 정보 공유.
제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 가맹점 계약 종료 시까지 보유함을 원칙으로 합니다.
- 관련 법령에 따라 정산 기록 등은 5년간 보관합니다.
제6조 (개인정보보호책임자)
- 성명: 대표이사 김만걸
- 전자우편: help@somunnanshop.com